神戸の文具通販,井原商店オンラインショップ IHARA｜オフィス文具,文房具,オフィス用品,オフィス家具,オフィス消耗品,印章,セキュリティ,防犯グッズの販売

2009年05月22日

新インフルエンザでこの業界は旅館と違ってキャンセルがない
せいぜい　訪問する時は、必ずマスクをしてくださいって言われるくらい
本人が感染者でない限り　仕事には極端な影響はないと思う。

メーカーの○○さん　経費削減で1週間の内２回電車を利用して営業活動
「毎度　店長　今日商店街のさんちか休みでしたよ」と急に言ってきた。
「定休日でしょ　休むわけないやん」
「いいえ　定休日昨日だったんです」
「実はね。。。インフルエンザの影響で一斉休業らしいですよ」
そう言えば、神戸駅のデュオ神戸も今日はシャッターが下りていた

　　　　　　　　　そこまで深刻な状況？

神戸でインフルエンザの感染が確認された頃から急に客足が途絶えたらしく
おまけに　学校関係が休校となった為
子供達の世話のために従業員が仕事に来れない　　
そんな理由もあって一日だけ一斉休業となったらしい

そう言えば　近くの介護サービス会社に商品を持っていった時
いつもはわいわいしている部屋は、がら～んとしていた。
「今日はお休みですか？」と聞いたら
「インフルエンザで皆さん自宅に居られます」
げぇ～　おじいちゃん　おばあちゃんまでも自宅に

　　　　　　これは主婦は大変だ。！

　　改めていろんな所に影響があるんだなぁ～と思った。

2009年05月20日

「マスク争奪戦」

街の薬局には行列
駅前では　箱にマスクを入れて手売りしているおじさん
「もう　そろそろマスクもいいんじゃないんですか。。。。？」と言いたくなる加熱ぶり
「皆さん。。少し過敏になっているのでは」心の中で少し思っている私

でも毎日毎日　感染者が続出と報道される
もうこうなったら「来るならこい！」って感じ
でも　ほんね　私はうつらないだろうと思っている

それにしても連日　お客様からマスクの問い合わせが入ってくる
１０００枚　５０００枚　
いったい何時まで続くんだろうこんな状態

返品処理の為問屋さんの営業が来られた
「どう？　売れてますか？」と聞くと
「売れる商品がない　売れるのはマスクばっかりです　あきませんわ。。。」
「そのマスクが今はない　どちらに転んでもあきませんわぁ～」

新型インフルエンザで輪をかけた様な売り上げ不振
神戸のセンター街も百貨店もいつも賑わっているコーヒーショップも
心なしか人が少ない。

　　　　　やっぱり　活気って皆が作り出すものなんですね。　

2009年05月19日

神戸は今新型インフルエンザの対応で大変

歩く人はみ～んなマスク姿
ひょっとしてマスクをしていないと非常識な人なんて思われそうな雰囲気！
宅配業者さんからコンビの店員　公共の場で働く人
みんな　お顔が隠れるくらいのマスクをしている
何か　SF映画を見ているような錯覚になってしまう
でも　これが現実の光景

いまや　電車に乗ってくしゃみや咳をしようものなら一斉に注目される
それより　どこかに隔離されるような雰囲気？

大手企業　学校などは
「厚生省インフルエンザ対策ガイドライン」の添った形で対応
何処とも人の出入りはかなり敏感になっているようで
朝から訪問者は、熱のチェックをさせて頂きますとお得意先からFAXが届いた。

　　　　「ひゃ～そんな事態になっているの？」

夕方帰ってきた営業、ミーティング時に
「お得意先には、マスクをしていかないと入れなかった」
「危機管理を受け持っている部署は　かなりバタバタしていました」
「来月のイベントは中止になるようです」
この問題で　色々業務にも支障が出てきそう
この最悪な景気に　又追い討ちがかかるんでしょうかね

　　　それにしても　震災もそうですが　何で神戸がそうなるの？

2009年05月16日

神戸に2人目の新インフルエンザの感染者がと朝からのニュース
それも渡米歴なし
すでに　近くの学校は7日間くらい休校になっているらしく　緊迫状態
新型の。。。なんて全く別の国の話なんて思っていたが。。。。

　　　　　　　「えらいこっちゃ！」

それにしても　このことが原因で
明日に控えた神戸祭りは中止になった様です。
何千人もの人が会場に集まるパレード　もしもの事を考えてでしょうか
神戸市の判断は凄いわぁ～

社内でも　洗面所にはうがい薬を置いています。
朝礼で　社長から外から帰って来たら
「手洗い」と「うがい」を励行するように言われました。
先日書いたブログの通りになったら。。。。。

　　　　　それこそ　大パニック。。。。

ある会社の営業マン　疎遠な会社から急にマスクの調達依頼
マスクについてはわらをもつかむ状況なんですね。。。。

こんな状況の中　○○課長が「ゴホン　ゴホン」と咳をした。
私の横の彼女　「あ！！　課長　新型じゃないですか。。。。？」なんて冗談
「お茶を飲んで咳き込んだだけ　かなんなぁ～」と真っ赤な顔で又咳き込む

　　　でも　体温計はこれから必需品かも分かりませんね。

2009年05月15日

お客様からの電話　「先ほどの注文追加でお願いします」とかかってきました。
今注文はネット　お届けはメーカーから直送
電話は商品の問い合わせが多いのが現状
注文を聞き終わると「ラベル用紙の事でお聞きしたい」と言われた。

「○○プリンターで使用出来るラベルが欲しいのですが」
「ご使用の機種はインクジェットプリンターですか」と聞くと
「。。。。。。」
「じゃ機種名お分かりですか？」

　　　　　聞くとどうも　レーザープリンター　

「宛名ラベルは何面がよろしいですか？」
「何面　？別に何面でもいいんですけど。。。」
「なにに貼られるんですか？」と一個ずつ聞いていった
聞くとラベル用紙を始めてお使いになるみたいで少し不安？

そこで　今回はコクヨの「合わせ名人」　ヒサゴの「テンプレートＢＡＮＫ」もあるが
私も使っているエーワンの「ラベルやさん」を紹介した
これはメーカーのＨＰからダウンロードして　ラベルを簡単に作成できるソフト
実に簡単に色んなラベルが出来る

お客様にＦＡＸで連絡
ここの画面から入ってくださいと大きく印をつけて資料を送った。
後から　ＨＰの画面からダウンロード出来たのか、
別の電話にラベルの番号の注文がかかってきた。

ほんと　世の中どんどんネットを通じて便利で事務処理も手間が省ける時代
これから先　１年　２年いや５年　１０年いったいどうなってるんだろうと思う。

　　　　　　　　　　　　考えると少し怖い。。。。

2009年05月13日

営業から無線ランのリースは出来ますかと言われた。
「え！待って　即答出来ない～」
お客様が、会議の期間だけ使用するために必要だったらしい

会社でも家でも無線ランにすると長いLANケーブルの煩わしさから開放
事務所などは見た目がすっきり　床のつまずきも無くなる
おまけに　無線が届く範囲ならどこにいても仕事が出来る便利さもある

めちゃくちゃ忙しくトイレに行く暇もない人もゆっくり「トイレでネット」
なんて出来ますよねって冗談ですよ。。。
でも　最近無線ランで情報が盗聴されたり勝手に使用されたり
なんて事もあるようで　「怖いですねぇ～」

役所や警察などは、無線ｌANを使うと情報の流失の危険があるとして
導入出来ないようです。
無線って単純に考えると情報が飛んでるわけですよねぇ。。。
むう。。。危険と言えば危険だなぁ～

いつも来る配送のおっちゃん
車に無線を搭載し仲間同士で連絡されている
いつも楽しそうに連絡を取り合ってなかなか商品降ろしてくれない

　　　　　　　　　　　「もう～　かなんわ。。。。」

でも　おっちゃんが言うには、無線は訳のわからん電波が入ってくると言う
　　　
　　　　　　　　　　　「あ！これが知らない間に情報の流失なのか。。。。」

2009年05月12日

今日はネットでも紹介している
「すいとるクリーン」のデモ機が会社に届きました。

夕方　ミーテイングが終わって早速営業と一緒に商品研究。。。
霧吹きで傘を濡れた状態にし
早速　レモン状の形をしたスポンジの中に傘を突っ込んだ
１回　２回　３回　傘をまわしながら試してみた

　　　　　　　一同　「ほう～」の一言

結構　傘についた水滴が落ちている
振れ込みどおり傘袋も不要使用済みの傘袋のゴミもなくなる

　　　　「まさに　エコ　これはいいですねぇ～」と営業の口から漏れる

別の営業がなにやら笑っている
「これ　説明がなければ何か分からないですよ　ひょっとして手なんか入れたりして」
「でも目の前に説明書きの蓋もついてるから大丈夫でしょう」
デモの期間は２週間
まあ　どれだけ売れるか分かりませんが　なかなか面白い商品です。

でも　ちょっと短所もあるんですよ。。。。
あまり人の出入りの多い場所は少し時間が掛かるのでちょっと難しいかな？
でも使いようによっては、
頭から湯気が出てる人が、入り口でちょっと冷静になる時間が出来ますけど。。。
なんて　ＰＲの仕方は色々

　　　　　　　さあ！明日から早速PR活動　

2009年05月11日

「今　マスク1万枚在庫あります」という内容のメールが
メーカーの担当者から入ってきた。

この何週間前も
別のメーカーから「マスク1万入荷」
在庫は流動的　　在庫確認してご発注ください
まるで　緊急事態のようなメールの内容
「そんな大げさな」と内心思っている私

今　世の中はそんなにマスクが売れてるの？
私の周り誰もマスクしてないけど　いいのかな。。。？

毎日ニュースで流れる内容は
「だれだれが新型インフルエンザの疑い」と大きく報道
海外から帰った人は、「OK」が出るまでその場で拘束される
いやはや大変ですねとしか言いようがない
隣にいる○○さんも　この件に関しては至ってのんき
「ちょっと騒ぎすぎですよねぇ～」なんて言っている

　　　　　　　そこで私が　

日本中に流行するとどうなるのか彼女の前でシュミレーションをした
井原商店の一人が強力な新型インフルエンザにかかったとしたら。。。

全員検査で隔離される　事務所は消毒　かかわった人も家族も
全員体温チェック　業界は、いざ知らずご近所は瞬く間に大パニック

それより　誰が事務所で仕事するの？
誰が電話聞くの？
誰が支払するの？
順調な会社でも　新型インフルエンザの前ではお手上げやね

　　　　　　彼女の顔が段々真剣になってきた　

　　　　　　　「マスク　マスク　店長　早く買わなくっちゃ」

2009年05月11日

さてさて長い連休も終わり振り返ってみると

遠めに見える明石大橋一体皆何処に行くのと言うくらい大渋滞
ニュースでは、四国の讃岐うどんには大行列
アウトレットモールも大混乱

　　　　私は。。。

何処にも行かないのに　○ｋｇ体重オーバー
食のスピード違反だったのでしょうかねぇ。。。

今日から　又仕事でシュイプアップ
でも　まだ休みモードの雰囲気　電話も少なくちょっとのんびりムード
プリンターから出てくる伝票も少ないって事は
売り上げが無いってこと　したがって社長のご機嫌は。。。

この業界　今は中休みの状態　あまり目立った動きもない
夏場は、休みが多くなりその間事務所の移設　床の張替えなど
会社によってはされるが。。。

　　　今は　経費削減　さて　今年はどうされるのでしょうか？

2009年05月01日

今日は朝から勉強会　凄い連休前に！

講師は　当社の若手営業マン
メーカーの内田さんが進めている会議システムの内容についての勉強

若手営業マン○○君　お得意先に会議システムのデモを紹介経験者
社内でも結構お客様に提案できる商材と言う事で
○○くんに講師となり説明してもらいみんなでいろんな意見を出し合いながら
その商品を学習していこうと話がまとまった。

　　　　　　　　「賛成！！」

資料を貰い「じゃお願いします」
まず　お客様にはこの内容を必ず始めに紹介してください。
ホワイトボードに絵を書きながら説明し始めた。
あまり上手な絵ではないような。。
でも　内容はしっかり伝わったような気がします。

他の営業マンは　商品は知っていたが詳しい内容までは分からない
○○さんの説明を聞くうち　色々質問もではじめ
PCは何台まで可能　無線はどこの範囲　プロジェクターは　価格は

　　　　　「安いやん。。。。」

人の質問を聞く事で　商品の内容が徐々に見えてくる
私が　ドンチンカンな事を言っても今なら許されるみたい。。。。
やはりいろんな意見を出し合いながら　学習はいいですね

　　　終わった後は　皆講師の気分。。。。？

これからも　どんどん営業マンが講師となり　
日頃の営業活動の成果を発表していただきたいですね。

　　　しかし　売ってなんぼの世界　学習したからには成果が伴う　

　　　　　　「頑張れ営業マン！！輝くのは君だ」なんてちょっと古いか？

2009年04月30日

出歩く事が多いお得意先の方とは、携帯でやり取り
いつものように電話するとなかなかつながらない
「まあ　いいか。。」と思っていたら　折り返しかかってきた

すぐに用件に入ろうとすると
「ちょっと待って　今家に帰ってきたところなんです」
時計を見るとまだ3時ごろ
「いや。。。ちょっと熱っぽいく体調がおかしんでね。。。。」
内心　「え！！　新型？」と思ったが、そんなはずもない
「明日は会社に必ず行きますから」と電話を切られた。

いま　新型インフルエンザが世界的な流行を引き起こしている。
日本政府も国民に冷静な対応をと呼びかけている。
目の前で被害がわかる訳でもなし　目に見えないから厄介
対策は水際で防ぐ事が最前提で空港で検査する人は
映画で見るような完全防備で対応している
まるで別世界の感じがする。

ファッションでもウイルスでも流行と名がつけば　あっという間にはやる

　　　歴史に残るような感染にならないでほしい事を願うばかりです。

2009年04月27日

いよいよ　大型連休に入る
当社は暦通り営業

年度末も終わりこれから土曜出勤は１２月まで月一回
最近やっと気持ちの切り替えも出来始め少し遠方に買い物に行く事にした。
思ったほど道路も混んでいないラッキー！
用事も早く済みちょっと地元のデパートに寄る事にした。
見るからに地域のデパート、地元にしっかり根付いてる感じ

歩きながら入り口の方を見ると制服姿の学生が並んでいる
どうも「募金活動？」　近づくにつれあしながおじさんの文字が見えた。
なんとなく　子供の募金活動の真ん中を通っていくのはちょっと勇気がいる

気の小さい私。。。？？　ちょっとお財布の中を見る
１０円　１００円　５円　５００円　どれにしよう。。。。
商売してるとこの募金内容ははちょっと心が痛む。。。。
思い切って５００円を手に募金箱に入れた

　　　　　「有難うございます。。。」

おかっぱ頭で小麦色の顔　精一杯の笑顔でお辞儀をする
周りにいる子供達も一斉に「有難うございます」
柱の傍で引率の先生も学生と一緒になって募金を募っている
子供も先生もお休み返上で募金活動
「一杯募金集まるといいね」っと思わず言ってしまった。

今　皆きびしい現実の中で働いている
あしながおじさん募金を必要として頑張って勉強をしている子供達もいる
そんな事を考えると　

　　　　　　「私って甘いかも。。。。」なんて思ってしまう。

2009年04月24日

仕事に集中している時？
隣の○○さんから「店長金庫の合鍵○○で作れますよね」と聞いてきた
何も考えず「作れるでしょ　聞いてみたら」
「そうですよね」といって鍵の番号を一覧にして先方に注文のFAXをする

　　　　即　電話が掛かってきた

「金庫の合鍵は承っていません」と返事
奥のほうから社長の声
「何処でも金庫の合鍵作れるわけない　考えたら分かる」と聞こえてきた

　　　　二人で「なるほど。。。。」なんて納得

そういえば　以前貴重品ロッカーの合鍵を作ったとき
すべての鍵番号をメーカーに連絡したのを思い出した。
あ～学習してないわ。。。。
上の空で返事をすると　常識で考えたらわかる事も
全くいい加減な返事をする。

　　　　　反省です。。。。

金庫と言えは最近家庭用耐火金庫もA4のファイルが収容できる
金庫が注目です。
デザインも色も　リビングや寝室などにおいても
全く違和感の無い商品もあります。
施錠方法も指紋照合とテンキーどちらでも施錠できる商品もあり
まあ～セキュリティ万全ですねぇ
　　　
　　　　　この商品私には全く無縁の話なんです　悲し！！

2009年04月23日

朝　玄関のセキュイティを解除して会社に入る
たまに１階のセキュリティ解除を忘れて扉を開けてしまう
即座に「電話が鳴る！！」
「あ！又やってしまった」
電話で警備会社の人に　「すいません。。。」と朝から誤る。

机の前に座り今日も良い事がありますようにと思いながら
２台のパソコンを立ち上げる。
朝からＳｐａｍメールもありますが　お客様からのメールはうれしいものです。
「あ～今日もspecialですね。。。」なんてテンションあげて仕事に入る

そんな中営業からお得意先の休みの予定表を貰う
「全て暦通りですね」というと
「でも　２８日～６日まで担当者休みなんです」
「そんな休んでなにすんの。。？」と思わず聞いてしまった。
「イタリアいくらしいです」
「ひえ～」
思わずテンション下がる。。。。

いろんな方からこの連休は１０００円効果でどこの観光地も
渋滞で凄いと思いますと脅かされている
車で外に出ることを控え家にこもる予定の私
「えらい違いやな～」と気分は「チン～」

今年の大型連休はどうも体力勝負
今から休みに控えて　仕事をセーブなんて方はいないと思いますが
遊びに行くのも　疲れますよね。。。。

　　　　「あ～仕事のほうが楽だ」なんてぽろっと言ったりいて

2009年04月22日

いつも元気のいい営業マンが来る

「これ以前からＰＲしている商品　今めちゃくちゃ売れてます」
「先日も　どーんと名入れが決まりまして　旬旬の商品です」
「ごめん。。。うちの会社全然売れてないわ」
「営業マン　実力ないんやわ。。。。。」と冗談で交わす
「いや～そんな事無いですけど　他では結構営業マン売ってますよ」

　　　　　　「どないやちゅうねん。。。。」

どうも彼はいつも自社商品のＰＲになると自分でのめりこんでしまう
だから逆に　力が入った説明が出来るのかもしれない。

しかし　彼の説明によりと日本中の人が、名入れのペンを
販売店通じて注文しているかのように聞こえる
たとえ大げさと分かっていてもやっぱり　
「へえ～皆売ってるや。。。」と少しブルーな気分。。。。

いつも　喋るだけ喋ってさっと帰る
まるで　彼が帰ると嵐が過ぎ去ったような感じだ。。。

　　　　でも　仕事熱心なのはいつも感心させられる

2009年04月22日

ビジネス本で「文具のスゴ技」というのが目に入った。
さて　どんなスゴ技。。。？と思い買って帰った

日々新商品が出ている地味な業界
メディアで取り上げてもらわないと　
いい商品でもなかなか話題にならない
さてさて　どんな凄い道具があるのか楽しみ。。。

文具を紹介する場合　必ず使っている人が紹介され
工夫をされた使い方などを交えて商品を紹介している場合が多い

手帳を整理するのはこんな商品を使ってますとか
多色ボールペンは作業の効率ＵＰが出来ますとか
個人個人の工夫で　スゴ技道具になっている

でも　悲しいかな私　この業界にいると日々見ている商品
「こんなん前からあるやん」とか
「見た目いいけど使いにくいのに」なんて思ってしまう
目が慣れてしまって　新しい発想ができなくなっているのでしょうか？

たまにこんな本を見て　目からうろこでは無いですが
なかなか勉強させられますね。。。。

それにしても　三菱鉛筆の「ユニホルダー」コクヨの「野帳」
「ライフのノート」なんて私の子供の頃からる商品
いまさらってなりますが。。。
　　
　　　いいものは　どんな時代になっても使われるんですね

　

2009年04月20日

最近　メーカーや問屋さんに電話をすると
いつも会議やミーティングで担当につながらない

どうも不況になれば会議やミーティングの回数が多くなるのでしょうか。。。
「も～う　そんなに会議ばっかリしてしてどうするの」なんて冗談めかしていうと
「ハハハ　しょうがないです売り上げ低迷ですから。。。」なんていう返事が返ってくる

会議で思い出しましたが　今営業はお客様とテレビ会議の話をしています
凄いですよ。。。。海外とテレビで会議をするそうです。
「ひえ～」って感じです。
もう　世界は一つでなんですねって今頃遅いか。。。

最近　会議や打ち合わせに使う機器が注目のようです。

1つの画面に4人のパソコンの画面を同時投影して
資料の比較やでディスカッション出来るプレぜーション機器もあったり
ホワイトボードがあっという間に電子ボードに早変わりする商品もあります。

今オフィスは　情報を共有・視覚化する時代
み～んなで考える時代になっています。
会議で　資料をスクリーンにドーンと出して
全員でディスカッションするなんて如何ですか。。。

　　「え！！　機器のお値段ですか？」

　　「お任せください　リーズナブルな価格でご提供いたしておりますよ！！」

2009年04月20日

５月１７日は神戸祭り今年で３９回目
三宮のフラワーロードはサンバのリズムと屋台で
大賑わいになります。

会場近くでは、はっぴを着た人や着物姿の人　
さすが神戸、国際色豊かな民族衣装を着た人や
「ドヒャ～」と言うくらい迫力満点のサンバの衣装を着た人達で
通りは一杯になり見ているだけでも楽しくなります。

毎年　色んな場所でイベントが開催されるので
広範囲で交通規制がされ周辺道路は大混雑！
兵庫県警の方や民間の警備会社の方も総出で警備に当たられます。

　　　　　　　　「ご苦労様です。。。」

今年は　高速道路が１０００円になっているので
神戸以外の人が押しかけてくるのではないかとちょっと思いますが。。。。。

それにしても　１０００円になった事で明石大橋を渡る人が急増し
淡路島　四国に行く人が「どっと」増えたようです。

でも反対に　神戸のアウトレットは、四国ナンバーの車で
週末は大賑わいの様子
　
　　　　ほんと　１０００円効果って凄いんですね。。。。

　　

2009年04月17日

社内の女性は、電話では愛想がいい。
いえいえ　電話以外でも愛想はいいですよ。。。。

見ていると　電話口で楽しそうに仕事の話をしている
たまに私が出ると「○○さんいますか」
｢ちょっと席を外してますが　ご用件お聞きいたしますが？」と言っても
いやいや　急ぎじゃないからと切られてしまう
話しの前後がわかっている人のほうが話が早いからだろう

　　　ご指名からはずれてしまった。。。

電話での応対は、相手の顔や表情が見えない
話し方の雰囲気で状況を判断する事になる

お客様で営業と連絡を取りたいがなかなか取れない場合
「○○さんの連絡をまっているんですが～」と最後を伸ばされる
あ！！これはかなり待っている雰囲気

「○○さんに連絡して！」と急いだ言い方の女性の方は
今玄関を出たとこ用事が出来たから戻って！と叫んだ雰囲気

いつもお電話を掛けていただくお客様は、用件から言われる
確認の為に○○様ですねっと言い返すと「そうそう」と一言

いずれにせよ　電話での応対は顔が見えないだけに難しい
商工会議所でも電話の応対のコンテストがあるくらいだ

　　　　　　　　　　　　　　でも。。。。　

　電話で得する事もある　声美人ってこともありますからね！！

2009年04月15日

官庁関係の書類がA4規格になってからもう随分年数が経つ
今では　PPC用紙のB5　B4サイズが全くでなくなった。
ファイルも同じくB５　B4が全くでない

たまにお客様から紙ファイルのB5サイズの注文が来る
出荷担当の○○さんと「珍しいねぇ～」と言うと
「きっとA4の間違いですよ」と○○さん　さも当然のように言う
案の定　次の日「A4ファイルと交換してください」と電話が入る

　　　　　もう世間は何でもA4サイズ

仕事柄　ファイリングの綺麗な収納の仕方を進めている
捨てる　分類　表示　配置　を考えるとA4サイズで統一すると
見やすく整理もしやすい
A4規格に統一した事は　確かに大成功！！
私の周りの書類も綺麗に整理されています。。。。？なんて言えないか

でも　ここまでA４でなくてもいいのではと思うのが　危機管理の防災用品
キングジムの「帰宅支援キット」本棚に収納できる大きさ
これも使いやすさを考えた上の事なんでしょうねぇ

でも　いくら取り出しやすいからと言っても頻繁にとり出すのも問題
ホコリにまみれるA4サイズの物もあっても良いと思うんですが。。。。

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